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PJE SystemsIT-Service

Für Privatkunden

Computerhilfe vor Ort

Von der Einrichtung bis zur Reparatur: persönliche PC-Hilfe in Wolnzach und Umgebung – und wo es geht auch direkt per Fernwartung.

Wieder laufender Rechner nach abgeschlossener Reparatur

Typische Situationen

  • Der Rechner ist langsam geworden

    Starten dauert ewig, Programme reagieren verzögert. Meist steckt eine Kombination aus vollem Datenträger, Autostart-Programmen und alten Treibern dahinter.

  • Windows startet nicht mehr richtig

    Bluescreen, Endlosschleife beim Start oder ein Update, das hängen geblieben ist. In vielen Fällen bleibt das System erhalten, inklusive Ihrer Daten.

  • Neues Gerät, alte Daten

    Der neue Laptop ist da, aber Fotos, Dokumente, E-Mails und Programme fehlen. Ich übernehme den Umzug und richte alles so ein, wie Sie es gewohnt sind.

  • Drucker oder WLAN machen Probleme

    Das Gerät wird nicht gefunden, das Netz bricht ab oder in einem Zimmer ist kein Empfang. Einrichtung und Optimierung gehören zum Standardrepertoire.

  • Verdacht auf Viren

    Werbefenster, veränderte Startseite, fremde Programme. Das System wird geprüft, bereinigt und anschließend abgesichert.

  • Der PC soll schneller werden

    Oft reicht eine SSD oder mehr Arbeitsspeicher, statt gleich ein neues Gerät zu kaufen. Vorab sage ich Ihnen, ob sich das noch lohnt.

Was dazugehört

Computerhilfe

  • PC/Laptop einrichten
  • Windows neu installieren
  • Windows, Treiber und Updates
  • PC schneller machen
  • Viren/Malware entfernen
  • Software installieren
  • Drucker einrichten
  • WLAN/Router einrichten
  • E-Mail einrichten
  • Daten übertragen
  • Backup einrichten

Hardware

  • PC zusammenbauen
  • PC aufrüsten
  • Grafikkarte/RAM/SSD einbauen
  • Wärmeleitpaste erneuern
  • Laptop reinigen

Diagnose

  • Fehlerdiagnose
  • Komplexe Fehlerdiagnose

Fernwartung

  • Fernwartung nach Absprache

Daten

  • Datenrettung
  • Datenübertragung auf neue Geräte

Beratung

  • PC-Kaufberatung

So läuft ein Termin ab

  1. 1Sie schildern das Problem – im Chat, per E-Mail oder Telefon.
  2. 2Sie bekommen eine Einschätzung, einen Preisrahmen und einen Terminvorschlag.
  3. 3Der Termin findet bei Ihnen zu Hause statt oder, wenn es passt, per Fernwartung.
  4. 4Am Ende erkläre ich in verständlichen Worten, was gemacht wurde.

Computerhilfe

Die häufigsten Aufgaben rund um Windows, Internet und Alltagssoftware.

Arbeitszeit
35 €/Std.
PC/Laptop einrichten
40 €
Windows neu installieren
50 €
Windows + Treiber + Updates
60 €
PC schneller machen
35 €
Viren/Malware entfernen
ab 40 €
Software installieren/einrichten
ab 20 €
Drucker einrichten
25 €
WLAN/Router einrichten
30 €
E-Mail einrichten
20 €
Daten übertragen
ab 50 €
Backup einrichten
ab 30 €

Hardware

Arbeit am Gerät – Einbau, Aufrüstung und Wartung.

PC zusammenbauen
ab 60 €
PC aufrüsten
ab 40 €
Grafikkarte/RAM/SSD einbauen
ab 25 €
Wärmeleitpaste Desktop-PC
30 €
Wärmeleitpaste Laptop
ab 45 €
Laptop reinigen
ab 40 €

Diagnose

Ursachensuche mit klarem Ergebnis – auch wenn keine Reparatur folgt.

Fehlerdiagnose
20 €
Komplexe Fehlerdiagnose
35 €

Dazu kommt die Anfahrt ab 10 €. Zur vollständigen Preisliste.

Häufige Fragen

Fragen zur Computerhilfe

Was kostet es, einen langsamen PC wieder schneller zu machen?

Das Aufräumen eines langsamen Rechners kostet pauschal 35 €. Reicht Software allein nicht aus, ist meist eine SSD oder mehr Arbeitsspeicher die Lösung; der Einbau kostet ab 25 € zuzüglich des Bauteils. Vor dem Einbau sage ich Ihnen, ob sich das bei dem Gerät noch lohnt.

Mein Windows startet nicht mehr – sind meine Daten weg?

Meistens nicht. Wenn Windows nicht mehr startet, ist häufig das System beschädigt, nicht der Datenträger. In vielen Fällen lässt sich das System reparieren, ohne dass Daten verloren gehen. Falls eine Neuinstallation nötig ist (50 €, mit Treibern und Updates 60 €), werden Ihre Dateien vorher gesichert und danach zurückgespielt.

Können Sie meinen Drucker oder das WLAN einrichten?

Ja. Das Einrichten eines Druckers kostet pauschal 25 €, WLAN und Router 30 €. Dazu gehört, dass die Geräte danach von allen Rechnern im Haushalt aus erreichbar sind und nicht nur von einem.

Wie läuft ein Vor-Ort-Termin ab?

Sie schildern das Problem im Chat, per E-Mail oder telefonisch. Sie bekommen vorab eine Einschätzung mit Preisrahmen und einen Terminvorschlag. Der Termin findet bei Ihnen zu Hause in Wolnzach oder Umgebung statt, wo möglich auch per Fernwartung. Am Ende erkläre ich in normalen Worten, was gemacht wurde.

Übernehmen Sie auch die Daten von einem alten auf einen neuen PC?

Ja. Die Datenübertragung auf ein neues Gerät kostet ab 50 €. Übernommen werden Dateien, Fotos, E-Mail-Konten und die gewohnten Programmeinstellungen, damit der neue Rechner sich anfühlt wie der alte.

Lohnt sich eine Reparatur oder soll ich ein neues Gerät kaufen?

Das sage ich Ihnen vor dem Termin, sobald ich weiß, um welches Gerät es geht. Wenn eine Reparatur teurer wird als der Restwert, ist das ein klares Nein – dann gibt es stattdessen eine Kaufberatung (30 €/Stunde), die zum Budget passt.

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